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Mitten in der Anmeldung

Erst registrieren, dann spielen: Lucky31 Casino Konto eröffnen

Sobald der Entschluss steht, erklärt diese Seite die Reihenfolge vom ersten Feld bis zum freigeschalteten Konto und was danach geprüft wird.

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Wenn das Formular hakt

Prüfen Sie zuerst die Ursache im Text

Diese Übersicht ordnet jede Meldung ein und zeigt den nächsten Schritt, ohne dass ein zweites Konto entsteht.

Erst blockiert, dann wieder frei

Seit Ihrer Sperre im OASIS-Sperrsystem ist Ihr Name für Anbieter erkennbar, deshalb lehnt das Formular die Registrierung ab. Erkennbar wird das an der Meldung, dass eine Anmeldung derzeit nicht möglich ist.

Lucky31 Casino sendet erneut

Minuten nach dem Absenden bleibt der Posteingang leer, weil der Bestätigungslink im Spamordner landet oder die Adresse einen Tippfehler enthält. Meist genügt ein Blick in den Ordner für Werbung.

Alten Zugang einfach zurückholen

Beim zweiten Versuch meldet das Formular ein vorhandenes Konto, und der Hinweis bezieht sich auf die E-Mail-Adresse. Meist wurde dieselbe Adresse schon einmal genutzt oder ein Tippfehler führt auf einen fremden Eintrag.

Warum passt der Name nicht?

Wenige Stunden nach der Anmeldung fällt bei der Prüfung auf, dass Name oder Geburtsdatum von Ihrem Personalausweis abweichen, meist durch abgekürzte Vornamen. Das Team meldet die Abweichung und bittet um eine Bestätigung.
Beim Ausfüllen
1

Welche E-Mail-Adresse nehme ich?

Zuerst wählen Sie eine E-Mail-Adresse, die Ihnen jederzeit zugänglich ist, denn dorthin geht der Bestätigungslink. Das Passwort legen Sie selbst fest und notieren es getrennt vom Gerät.

2

Lucky31 Casino verlangt exakte Schreibweise

Danach tragen Sie Name, Geburtsdatum und Anschrift zeichengenau so ein, wie sie im Ausweis stehen. Ein abgekürzter Vorname oder eine alte Adresse führt später zur Rückfrage bei der Prüfung.

3

Aktiv erst nach dem Mail-Klick

Zuletzt bestätigen Sie die Bedingungen, die Volljährigkeit mit 18+ und den Erhalt der Bestätigungsmail. Erst nach dem Klick auf den Link im Postfach wird das Konto aktiv.

Alles griffbereit

Prüfen Sie bei Lucky31 Casino gleich die Angaben

Klare Freigabe nach zwölf Stunden. Am Tag der Anmeldung selbst passiert wenig Spektakuläres: Das Konto steht, die Bestätigung ist da, und die erste Einzahlung ab 7 € öffnet den Spielbereich. In den ersten zwölf Stunden prüft das Team die Unterlagen, die Sie hochgeladen haben; erst danach sind Auszahlungen vollständig freigegeben. Ab dann bleibt der Zugang bestehen, und Limits für Einzahlungen, Verluste und Sitzungen lassen sich im Kontobereich nachziehen. Wer eine Auszeit braucht, findet sie an derselben Stelle; Rat bei Spielproblemen geben die BZgA und Anonyme Spieler.

Halten Sie diese fünf Dinge bereit, damit die Anmeldung ohne Unterbrechung durchläuft.

  • Personalausweis oder Reisepass
  • Eine Meldeadresse in Deutschland
  • Zugriff auf das eigene E-Mail-Postfach
  • Ein Zahlungsmittel auf Ihren Namen
  • Fünf ruhige Minuten für das Formular

Schnelle Prüfung ohne Nachfragen. Nach dem Absenden des Formulars wandern Ihre Angaben in einen Abgleich, den die Lizenz MGA/B2C/569/2020 der Malta Gaming Authority vorschreibt. Geprüft werden Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsmittelnachweis: Das Team vergleicht Name, Geburtsdatum und Anschrift mit dem Dokument und prüft, ob das Zahlungsmittel auf Ihr Konto lautet. Die Daten dienen der Identitätsfeststellung und der Betrugsabwehr, nicht dem Marketing. In der Regel ist der Vorgang nach zwölf Stunden abgeschlossen, und Sie erhalten eine Rückmeldung im Konto.

Passwortschutz ab der ersten Anmeldung. Ab der ersten Anmeldung gilt: Das Passwort bleibt in Ihrem Kopf, nicht im Notizblock am Bildschirm. Angemeldet wird sich mit der E-Mail-Adresse, und wer das Passwort vergisst, fordert über die Anmeldemaske einen Link zum Zurücksetzen an; dieser führt zur hinterlegten Adresse. Verdächtige Mails nach Zugangsdaten gehören gelöscht, denn das Team fragt sie nie per Mail ab. Bei auffälligen Anmeldeversuchen hilft der Kundendienst rund um die Uhr.

Mehr im ersten Konto

Was das neue Konto ab dem ersten Tag mitbringt

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, wartet das Willkommensangebot auf die erste Einzahlung und bleibt danach eine feste Frist lang gültig.

Angebot einlösen
Mindesteinzahlung
7 €
Umsatzbedingung
26x
Gültig für
Innerhalb von 49 Tagen einlösen
Kurz nachgefragt

Was klären neue Spieler vor dem Start?

MGA-lizenziert Geprüft fair Schnelle Auszahlungen
01Ab wann sind Limits und Selbstsperre nutzbar?+
Ab der ersten Anmeldung stehen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Auszeit bereit. Die Einstellungen lassen sich im Konto sofort setzen, auch bevor Geld eingezahlt wird. Wer merkt, dass der Einsatz zu viel wird, findet zusätzlich Hilfe bei der BZgA, bei Anonyme Spieler und im OASIS Sperrsystem.
02Wo erfahre ich den Stand der Prüfung?+
Sobald die Unterlagen vollständig vorliegen, dauert die Prüfung höchstens zwölf Stunden. Den Stand nennt der Kundendienst auf Anfrage; die Bestätigung kommt an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse.
03Warum steht die Lizenz unter maltesischer Aufsicht?+
Seit 2020 arbeitet Lucky31 Casino unter der Lizenz MGA/B2C/569/2020 der Malta Gaming Authority. Die Aufsicht liegt bei dieser Behörde; eCOGRA und GLI prüfen die Spielabläufe zusätzlich. Die Lizenznummer lässt sich direkt bei der Aufsicht nachschlagen.
04Was geschieht, wenn ich meine E-Mail-Adresse ändere?+
Nach der Anmeldung lassen sich Name und Geburtsdatum nicht selbst ändern; dafür ist der Kundendienst zuständig. Eine neue E-Mail-Adresse wird erst nach einer Bestätigung an die bisherige Adresse übernommen. Wer den Zugang verliert, fordert über die hinterlegte Adresse einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an.
05Kann ich das Willkommensangebot sofort nach der Anmeldung sehen?+
Direkt nach der Kontoeröffnung erscheint das Willkommensangebot im Konto. Die erste Einzahlung schaltet es frei; danach gelten die Bedingungen des Angebots. Wer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorher liest, weiß, was das Angebot verlangt.
06Was passiert, wenn ich das Konto am Handy eröffne?+
Beim Öffnen auf dem Handy läuft derselbe Ablauf wie am Rechner, nur mit kleinerer Tastatur. Die Bestätigung der E-Mail-Adresse gelingt auch auf der Internetseite am Handy; eine zusätzliche Anwendung ist nicht nötig. Wer unterwegs startet, kann die Prüfung der Unterlagen später am Rechner abschließen.
Drei Nachweise

Vor der Auszahlung kommt die Prüfung, nicht danach

Die Malta Gaming Authority schreibt die Identitätsprüfung vor, damit Guthaben und Auszahlungen einer echten Person gehören; Lucky31 Casino braucht dafür meist zwölf Stunden.

Dokument
Bestätigt
Angefordert
Personalausweis oder Reisepass
Name, Geburtsdatum und Alter
Vor der ersten Auszahlung
Adressnachweis
Wohnsitz in Deutschland
Bei der ersten Auszahlung
Zahlungsmittelnachweis
Herkunft der Einzahlung
Ab höheren Beträgen
Klare Antworten

Wer hier ein Konto eröffnen darf

Die häufigste Sorge vorab ist die Volljährigkeit und der Wohnsitz, beides lässt sich in einer Minute klären.

Bedingung
Gültig hier
Mindestalter
18+
Wohnsitz
Deutschland
Konten pro Person
genau eines
Persönliche Daten
wie im Ausweis
Kontowährung
Euro (€)
Erste Einzahlung
7 €